Apple Iphone 7 Plus

Как да поправя моя iPhone 7 Plus, който продължава да губи сигнал, има лошо приемане, други проблеми със сигнала? (Ръководство за отстраняване на проблеми)

Всяко мобилно устройство е податливо на различни видове проблеми с мрежата. Дори смартфоните с най-високо ниво като най-новия флагман на Apple, iPhone 7 Plus нямат изключения. Сред уместните проблеми, повдигнати и срещани от много потребители, са загубата на сигнал, лошият или прекъсващ се мрежов сигнал и като цяло няма сигнал. Случайните фактори, които са виновни, са случайните проблеми в края на доставчика на мрежови услуги, както и прекъсванията на мрежата (планирани или неочаквани). Справянето с проблеми и грешки в сигнала може да бъде смущаващо особено за онези, които разчитат много на своите смартфони, за да извършват ежедневно някакви работни и бизнес транзакции. Най-вероятно са засегнати обажданията, изпращането на съобщения, както и интернет услугите. Ето защо тези проблеми трябва да бъдат решени възможно най-скоро.



Посочени в тази публикация са потенциални решения и предлагани решения за справяне с различни видове проблеми с мрежовия сигнал трансипиращ на iPhone 7 Plus. Ако по някакъв случай сте попаднали на тази страница, докато търсите помощ за разрешаване на подходящ проблем на същото устройство, тогава не се колебайте да се обърнете към това съдържание. Прочетете, за да имате някои улики какво се обърка или какво е станало причина вашия iPhone 7 Plus да се поддаде на загуба на мрежов сигнал или други проблеми и грешки в мрежовия сигнал на вашия iPhone.



Но преди всичко друго, ако имате други притеснения с вашия iPhone 7 Plus, не забравяйте да се откажете от нашия страница за отстраняване на проблеми тъй като ние вече се спряхме на някои от най-често съобщаваните проблеми с този нов iPhone. Ако имате нужда от допълнителна помощ или не можете да намерите това, което търсите в тази страница, попълнете нашата iPhone издава въпросник и натиснете „Изпращане“. Не се притеснявайте, това е безплатна консултантска услуга, така че не е нужно да се тревожите за нищо. Просто ни дайте повече информация за проблема и ние ще направим всичко възможно да ви помогнем да го отстраните.



Възможни причини за проблеми с мрежовия сигнал на iPhone 7 Plus

Определянето на основната причина ще ви помогне да получите максимално бързото отстраняване на всеки проблем, възникващ в мобилните устройства. За да ви даде някои указания какво да работите или къде да започнете при отстраняване на неизправности a проблем с мрежовия сигнал на вашия iPhone 7 Plus, ето списък на възможните причини. Можете да започнете да работите върху всеки от тези следващи аспекти, когато се опитвате да отстраните проблема във вашия край.

  • Прекъсване на мрежата. Един от неизбежните виновници е прекъсване. Прекъсванията на мрежата могат да бъдат планирани или неочаквани. Планираните прекъсвания обикновено се излъчват или обявяват преди определената дата. От друга страна, неочаквани прекъсвания могат да се случат по всяко време. Възможни причини са технически проблеми, засягащи мрежовата услуга като счупени кули или повредени мрежови линии, съоръжения и оборудване. Обикновено те водят до лош сигнал, спад на сигнала или въобще липсва мрежов сигнал. Плановите прекъсвания обикновено са част от редовната поддръжка на доставчика на мрежови услуги. За да гарантират ефективността и стабилността на мрежата, доставчиците на услуги извършват редовна поддръжка, за да разгледат всеки отделен аспект от мрежовото си оборудване, линии, кули и мрежови съоръжения. Има и някои случаи, когато проблемът е изолиран от мрежов оператор или доставчик на услуги. Точно както се случи с някои потребители на iPhone 7 и iPhone Plus, които са се сблъскали със случайно отпадане на LTE сигнал или грешка без услуга при опит да използват определени приложения като Google Maps или Waze. Въпреки че основната причина не беше разкрита, проблемът беше отстранен чрез преминаване от LTE към Само данни. По-късно Apple пусна корекция за коригиране под формата на актуализация на iOS, за да разреши проблема.
  • Проблеми, свързани с профила. Вероятно е така при неизправните сметки или сметки с неуредени салда. Доставчиците на мрежови услуги обикновено налагат временно (меко) прекъсване на акаунти с неплатени сметки. В този случай изходящите услуги като обаждания и изпращане на съобщения няма да бъдат деактивирани или недостъпни. В такъв случай ще трябва да се свържете с вашия доставчик на услуги и да уредите отговорността си за мрежовите услуги, за да възстановите или възобновите. Уверете се също, че вашият акаунт е настроен с правилния план за данни за вашите клетъчни услуги.
  • Неправилни настройки. Проблеми и грешки в мрежовия сигнал, които се задействат от неправилни настройки на устройството, е също друга възможност. Ако току-що получихте този нов iPhone и не можахте да се свържете с клетъчна мрежа при първия опит, след това се уверете, че клетъчните данни са активирани в настройките на вашето устройство. Уверете се също, че вашият iPhone е настроен за роуминг на данни, ако имате проблеми с свързването с клетъчна мрежа, докато пътувате в чужбина.
  • Проблеми със SIM картата. Проблемите с мрежовия сигнал, които са обвързани с повредена SIM карта, обикновено се изобразяват от съответните подкани за грешки и съобщения, които казват, че нещо не е наред със SIM картата. Невалидната SIM карта, няма SIM карта, няма услуга, мрежата не е налична или SIM картата не е разпозната или не е регистрирана, са често срещаните подкани за грешка, които се проявяват в този случай.
  • Софтуерни бъгове. Някои случаи на проблеми с мрежовия сигнал са обвързани със софтуерни проблеми. Инсталирането на дефектни актуализации например може да доведе до подобен проблем на iPhone. мрежа грешки в сигнала които се задействат от някои грешки, които обикновено се задействат след инсталиране на актуализацията. По-малките грешки, засягащи софтуерните функции на iPhone, обикновено се коригират чрез рестартиране или меко нулиране, докато основните вече изискват възстановяване на системата.
  • Повреда на хардуера. Това е най-лошото сред възможните причини. Физически или течни повреди, засягащи мрежовите функции на iPhone, вече ще се нуждаят от помощ от техник за отстраняване. Повредена SIM карта, табла за SIM карта, мрежова антена или компонент на платката на iPhone 7 Plus са обичайните задействащи устройства. За проблеми с мрежовия сигнал които са нанесени от повредена SIM, обикновено се разрешават чрез подмяна на SIM карта. Може да се наложи да се свържете с вашия доставчик на мрежови услуги по този въпрос.

Как да коригираме проблеми с мрежовия сигнал на iPhone 7 Plus?

Сега, когато вече сте установили възможните причини, сега можете да продължите с отстраняване на проблеми. Когато отстранявате проблеми, можете да започнете, като проверите и работите върху възможните причини, споменати по-горе, и след това ще видите какво се случва. Това ще увеличи шансовете ви за бързо разрешаване. Не забравяйте да тествате вашия iPhone, след като завършите всяка стъпка, за да определите дали проблемът е отстранен. Пристъпете към следващото приложимо решение или решение, ако е необходимо. Така че ето няколко възможни решения и препоръчителни процедури, които можете да опитате.

Преди да започнете, уверете се, че използвате вашия iPhone в обхвата на мрежата си. Ако сте твърде далеч или сте извън зоната на покритие, най-вероятно това е основната причина, поради която се чувствате лошо приемане, падане на сигнал или няма сигнал на вашия iPhone 7 Plus. Проверете лентите за сигнала или сигналните индикатори на вашия iPhone и вижте колко сила на сигнала получавате. Също така проверете и проверете дали няма постоянни прекъсвания, които може да прекъснат мрежовите услуги на вашето място. Можете да се свържете с вашия доставчик на мрежови услуги, за да проверите тези въпроси. Освен прекъсвания, също не забравяйте да потвърдите състоянието на профила си. Уверете се, че акаунтът ви е активен и в добро състояние, и че вашият iPhone не е блокиран да получава клетъчни услуги и е настроен с правилния план за данни. След като потвърдите, че сте в зоната на покритие на мрежата или сте потвърдили, че няма текущи прекъсвания, засягащи мрежовите услуги и въпреки това продължавате да имате проблеми с мрежовия сигнал, когато използвате устройството си, опитайте да изпълните следните процедури.

Първо решение: Рестартирайте своя iPhone 7 Plus.

Малки проблеми с устройството, включително тези, които са свързани с мрежов сигнал или услугите понякога могат да бъдат задействани от софтуерни проблеми или случайни грешки. Едно просто, но най-ефективно средство за защита, с което можете да се опитате да се справите с тези проблеми, е рестартиране или меко нулиране. По принцип просто ще изключите вашия iPhone за няколко секунди и след това ще го включите отново. Процесът ще премахне всички малки недостатъци или случайни грешки в iOS без да засягате някоя от вашите данни за iPhone, като по този начин е безопасно да опитате. Ето правилния начин да извършите меко нулиране на вашия iPhone 7 Plus:

  • Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake на вашия iPhone 7, докато плъзгачът се покаже.
  • Плъзнете плъзгача, за да изключите устройството си напълно.
  • Изчакайте поне 30 секунди.
  • След изминалото време натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake отново, докато се появи логото на Apple.

След това вашият iPhone ще се рестартира.

Освен това можете да направите принудително рестартиране на вашия iPhone 7 Plus. Този метод е приложим, ако по някакви причини си iPhone загуби сигнал или срещна грешки в сигнала и стана неотговорна. Процесът е подобен на стандартния рестарт, но се извършва чрез твърдите клавиши. Ето как:

  • Натиснете и задръжте бутоните Sleep / Wake и Volume Down за поне 30 секунди, докато се появи логото на Apple.
  • Изчакайте вашия iPhone да завърши процеса на рестартиране.

След рестартирането проверете дали вашият iPhone вече получава добро покритие на сигнала или мрежата.

Второ решение: Проверете настройките на вашия iPhone.

Ако все още не сте го направили, опитайте да проверите настройките на вашия iPhone и се уверете, че клетъчните данни са активни или включени. За целта се насочете към Настройки-> Мобилен. Превключете превключвателя, за да включите функцията, ако е необходимо. Междувременно, ако пътувате в чужбина и имате проблеми с клетъчната мрежа на iPhone 7 Plus, отидете на Настройки-> Клетъчни-> Опции за клетъчни данни-> Роуминг на данни. Уверете се, че това Data Roaming опцията е активирана.

Трето решение: Извадете и поставете отново SIM картата на вашия iPhone.

Ако проблемът продължава с активирани функции за клетъчни данни или данни за роуминг на вашия iPhone, опитайте да премахнете и инсталирате отново SIM картата. Ето как правилно е направено:

  • Изключете напълно вашия iPhone.
  • Поставете тавата на SIM картата отворена с помощта на кламер или инструмент за изваждане на SIM в отвора до тавата.
  • Внимателно извадете SIM картата от тавата.
  • Проверете SIM картата за признаци на повреди или драскотини.
  • След като не осигурите повреди на SIM картата, поставете SIM картата обратно в тавата за SIM.
  • Уверете се, че SIM картата е защитена.
  • Поставете SIM тавата напълно по същия начин, по който сте я извадили.
  • Включете iPhone отново и след това вижте какво ще се случи.

Важни бележки:

  • Не забравяйте да използвате само тавата за SIM и SIM картата, доставени с вашето устройство.
  • В случай, че SIM картата е повредена или не се побира в тавата на SIM картата, свържете се с вашия оператор за препоръки.

Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone 7 Plus

Ако мрежата или проблем със сигнала се случва след като направите някои промени в мрежовите настройки на вашия iPhone, тогава можете или да върнете промените обратно към предишната конфигурация, или да нулирате мрежовите настройки вместо това. Не забравяйте обаче да отбележите, че извършването на последната настройка (нулиране на настройките на мрежата) също ще изтрие вашата мрежова информация, включително Wi-Fi мрежи и пароли, заедно с други мрежови настройки, които сте използвали преди. Като се има предвид, се препоръчва да създадете резервно копие на тази информация, преди да продължите.

След като сте готови, отидете на Настройки-> Общи-> Нулиране-> Нулиране на мрежовите настройки. Изчакайте, докато мрежовото нулиране приключи и рестартирайте вашия iPhone. След рестартирането проверете и дали мрежовият сигнал вече е наред.

Пето решение: Актуализирайте iOS до най-новата версия.

Ако все още не сте актуализирали своя iPhone 7 Plus iOS, трябва да помислите за получаване на най-новата актуализация сега. Като се има предвид, че проблемът продължава след приключване на всички гореспоменати процедури, възможно е софтуерна грешка да причини големи недостатъци, особено на мрежовите функции на iPhone. Ако това е причината за вашите проблеми, инсталирането на най-новата актуализация на iOS може да е от полза. Можете да изтеглите iOS 10.3.3, тъй като включва корекции на грешки и подобрения на сигурността за вашия iPhone. Просто преминете към официалната страница за поддръжка на Apple.

Шесто решение: Възстановете вашия iPhone 7 Plus (Фабрично нулиране)

Ако проблемът продължава или все още не можете да се свържете с клетъчна мрежа дори след актуализиране до iOS 10.3.3, следващата ви опция е възстановяване на вашия iPhone, известен като фабрично нулиране. Процесът ще изтрие всичко от вашето устройство, включително информацията и настройките, след което ще инсталира последната версия на iOS. По този начин също така ще премахнете всички трудни бъгове, пребиваващи в и засягащи системния регистър на iPhone. За да продължите с възстановяването на системата iPhone чрез iTunes, ще трябва да осигурите компютър (Windows или Mac), който работи с най-новата ОС и най-новата версия на софтуера iTunes. Доколкото е възможно, използвайте най-новата Windows или Mac OS за вашия компютър, за да предотвратите проблеми със съвместимостта на системата в процеса. След като сте готови, изпълнете следните стъпки, за да възстановите устройството си до фабричните настройки по подразбиране:

  • Отворете iTunes на компютъра.
  • Свържете вашия iPhone 7 Plus към компютъра с помощта на предоставения USB кабел или конектор.
  • Ако бъдете подканени, въведете паролата на устройството си или щракнете върху опцията за Доверете се на този компютър и след това следвайте инструкциите на екрана.
  • Изберете вашия iPhone 7 Plus от списъка на наличните устройства, показващи се в iTunes.
  • Навигирайте до резюме след това щракнете върху Възстанови (име на устройството).
  • Кликнете отново Възстановяване, за да потвърдите действието. Това ще подкани iTunes да изтрие вашия iPhone и да инсталира най-новата налична версия на iOS.

Изчакайте, докато вашият iPhone се възстанови към фабричните настройки и тогава можете да го настроите като нов.

Потърсете още помощ

Свържете се с поддръжката на Apple или с вашия доставчик на мрежови услуги, ако проблемът продължи след изпълнение на всички приложими решения, включително и тези, които се препоръчват в това съдържание. Ако смятате, че проблемът може да бъде разрешен само чрез подмяна на SIM карта, свържете се с вашия оператор за повече информация как да се възползвате от SIM карта за замяна.

Ако подозирате, че е виновен дефектен хардуер, тогава имате възможност да занесете вашия iPhone в оторизиран сервизен център за хардуерна оценка и / или ремонт. Помислете за последната препоръка, особено ако е имало предходни случаи на падане или излагане на течност на iPhone, които може да са причинили физически или течни повреди на мрежовите компоненти на вашия iPhone, причинявайки съответните проблеми да се проявят.

Свържете се с нас

Ако имате други проблеми с вашия Apple iPhone 7 Plus, ние винаги сме готови да помогнем. Свържете се с нас чрез нашите iPhone издава въпросник и ни предоставете цялата необходима информация за вашия проблем, за да можем да намерим решение на проблема ви.